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| 1.工作时间： |
| 早上：09:00-晚上：21:00 |
| 2.官方联系方式： |
客服QQ：619556688
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| 联系电话：咨询客服 | |
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问：合区后为什么帐号上去后不是自己原来的号？
答：因合区时两个区有相同的帐号，主区的帐号不变，合过来的区帐号后面加a。
如：1234这样的帐号有重复时新帐号就是1234a，密码不变的。如果帐号是满的。
如：1234567890这样的帐号，去掉最后一个数字或字母，变成a，如果加a的话也
不是自己的号就把a换成b，或者在换成C，依次类推。
问：合区后游戏名为什么有改变？
答：因合区时两个区有相同的游戏名，要在副区的游戏名后面加a进行区分。加a不行 加b c d...一直到z
问：合区后为什么不是会员了？
答：请直接把：合区前的角色名，合区后的角色名，发给客服QQ，客服会在第一时间给你处理。 |
| 推荐配置 |
推荐安装：[盛大客户端+补丁+专用登陆器] |
| 推荐配置:处理器:E2160 内 存:2G DDR400 双通道 硬 盘:80G SATA II 7200转 带 宽:电信100M共享 |
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| 初级新手练级和初级装备指南文章查看[仅供参考] |
问：为什么我安装了专用登陆器后进游戏黑屏?
答：首先检查登陆器是不是安装到了传奇客户端目录,如果没有请安装到客户端的目录下再进行登陆。 |
问：为什么我安装登陆器后看不到物品了?
答：登陆器不包括补丁,下载安装一下补丁就可以了。 |
问：为什么我补丁下载了地图还是看不到?
答：请保证你的压缩文件解压正确。 |
问：为什么我在游戏速度那么慢?
答：建议玩家检查你的网络有无问题或在下载其他游戏。 |
问：为什么我什么都装好了.进游戏还是黑屏?
答：你本来的传奇客户端安装过其它版本的补丁,有可能与我们的补丁不兼容导致的,请全新安装盛大的传奇再安装我们的补丁就可以了。 |
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